Sıkça Sorulan Sorular

Alabilirsiniz, POS sistemiyle online alışveriş yapma imkanı doğacak. 

Evet mümkün. Aşağıda belirttiğimiz banka hesaplarımıza yapacağınız transferden sonra ürünlerinizi elden veya kargo ile adresinize gönderiyoruz.

Satın aldığınız ürünleri en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaştırabilmemiz için dikkat etmeniz gereken konular şöyle sıralanıyor:
 
Fatura adresi ve teslimat bilgileri
Fatura ve teslim adresiniz açık, eksiksiz ve yeterli olarak yazınız. Ürününüz bize ilettiğiniz adrese teslim edilecektir. Düzgün ve yeterli sağlanan bilgiler teslimatınızın hızını artıracaktır. Bilgilerinizi doğru ve geçerli olduğunu kontrol ediniz. Yanlış, eksik yazılmış fatura adresleri daha sonradan değiştirilmez. Lütfen kontrol ettikten sonra gönderiniz. 
 
Ürün teslim adresi ve kişisi
Satın aldığınız ürünleriniz sadece ödeme sırasında verilen adrese teslim edilir. Ürünler sadece işlem sırasında belirtilen şahıslara yapılır. Ürünü satın alan müşterimiz adresinde bulunmaması halinde teslimat birinci dereceden yakınına yapılır.

Atlanta Shop online satış sisteminde, kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi & EFT ile alışveriş yapılabilir. 3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme konulma aşaması, siparişin verildiği an değil, ödemenin yapıldığı an olarak belirlenir. Herhangi bir açıklama yapılmadığı sürece, başka bir ödeme seçeneği kabul edilmez.

Ürünlerimizin hepsi ithal olduğu için, Atlanta Shop genel fiyat politikasını döviz bazında ayarlamıştır. Satın alma işleminde son aşamaya geldiğinizde, tutar kredi kartınızdan TL olarak çekilecektir. Havale ve EFT için, ürünün fiyat açıklamasındaki Türk Lirası değerini baz alarak ödeme yapmalısınız. Dolar olarak belirlenen ürünün fiyatı, her gün girilen kur değeriyle otomatik olarak Türk Lirasına çevrilmektedir.

Tüm ürünlerimize KDV eklenmiştir.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden: Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanağı [email protected] e-posta adresine e-posta ile yollayıp bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Atlanta A.Ş. firmasının distribütörlüğünü yaptığı ve sattığı tüm ürünler orjinal ve aksi belirtilmedikçe en az 2 yıl garantilidir. Ürünün garanti kapsamındayken kullanım hatalarına bağlı olmayan arızaları için veya ürünün fabrikadan hatalı üretildiğini düşünüyorsanız, arıza bildiriminde bulunabilirsiniz.